Gestión Trámite
Ingrese a su intranet admin y ubique el submódulo “Seguimiento”, alojado dentro del módulo Gestión Trámite
Dentro de Seguimiento, ubique el botón “Tramite Analytics” para acceder al dashboard de métricas. Con esta nueva herramienta podrá visualizar y analizar los principales indicadores de atención, así como identificar oportunidades de mejora en la gestión de los trámites de su institución.
El dashboard presenta los indicadores más relevantes de la gestión de trámites, permitiendo conocer el volumen de solicitudes y su estado de atención durante un periodo específico.
Además de los indicadores generales, Trámite Analytics reúne información clave para facilitar el análisis y seguimiento de la gestión de trámites desde un solo lugar.
Trámite Analytics también permite identificar situaciones que requieren seguimiento mediante alertas y observaciones.
Así, la institución podrá identificar oportunamente los puntos críticos y tomar acciones orientadas a mejorar la gestión de sus trámites.
